Jeigu nesate patenkinti Jums pristatytų prekių kokybe ir norite jas grąžinti, pakeisti arba yra pristatytos ne visos ar ne tos prekės, kurios buvo užsakytos, kreipkitės el. paštu [email protected] arba telefonu +370 670 06 760. Kreipiantis dėl prastos produkto kokybės privaloma pateikti nekokybiško produkto nuotrauką bei nurodyti partijos numerį.
Atvejai, kai prekės negali būti grąžinamos:
- Netyčia užsisakius ne tą prekę.
- Jei kokybiška prekė yra Jūsų pačių praplėšta/pradaryta.
- Nepatikus skoniui, tekstūrai, netikus Jūsų odos/plaukų tipui ir pan.
- Jei prekė yra kokybiška ir tinkamo galiojimo.
- Ir kitais LR teisės aktuose numatytais atvejais.